Management: Visión desde la dirección general
- La cultura del Cloud Computing.
- El mercado: tamaño, crecimiento, tendencias.
- El cliente: que compra y por qué.
- Definición del mercado objetivo, segmentación de mercado, oportunidades.
- Posicionamiento y especialización: como quiero ser percibido y que espera el mercado objetivo de un proveedor de cloud computing.
- Construcción de un offering propio, diferenciación y percepciones, "on-premise" vs "cloud".
- Alternativas de estructura organizacional para iniciarse al Cloud: ¿ unidad de negocios independiente o nueva línea dentro de la estructura actual?
- Fases de crecimiento en el negocio Cloud y offering en cada fase.
- Recursos Humanos: Perfiles y habilidades necesarias para competir en el cloud. Equipo mínimo y perfiles imprescindibles con los que debe contar, en función de su tamaño y volumen de negocio. Modelo de retribución.
- Finanzas: el ciclo del dinero y consideraciones financieras en un negocio cloud. Impactos en la tesorería.
- Costrucción del plan de negocio: simuladores y modelo financiero.
- Overview de los ciclos de negocio. Principales cambios:
- Overview del ciclo de Ventas.
- Overview del ciclo de Marketing.
- Overvier de la Gestión de Proyectos
- Gestión de la vidda del cliente: churn management, up-sell, cross-sell.
- Construcción de soluciones Cloud propias (Propiedad intelectual propia).
- Recapitulación.
Organización y Modelo de crecimiento
- Modelos de crecimiento.
- Estructuras y fases.
- Cuentas de pérdidas y ganancias.
- Organización empresarial: Centros de explotación, oreganización por procesos.
- Recursos Humanos: planes de carrera, remuneraciones fijas y variables.
- Cuadros de mando: Informes que són imprescindibles. Cuadros de Mando y KPIs en el negocio Cloud.
Marketing: Visión desde la dirección general
- Cambios en la forma de comprar de las empresas.
- El nuevo ciclo de generación de oportunidades.
- El equipo de Marketing.
Ventas: Visión desde la dirección general
- El ciclo de ventas comprimido.
- El equipo de ventas.
Proyectos: Visión desde la dirección general
- Fases de la metodología: Análisis, diseño, despliegue y arranque.
- El Proyecto: Equipos de trabajo, Garantizar el éxito, Fases, Dirección del Proyecto. Proyectos "express" en el cloud.