Este curso tiene como objetivo transmitir recomendaciones y buenas prácticas a los consultores e implantadores a la hora de implantar soluciones basadas en Microsoft CRM en empresas de servicios. Los asistentes aprenderán a estructurar el proceso de implantación de las funcionalidades de programación de servicios.
La orientación del curso es eminentemente práctica y enfocada a los proyectos de implantación.